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近日，華陽路街道“助凝”工作室正式成立，與此同時，街道開展“助凝”計劃，創立“助凝”救助服務品牌，共同推進具有華陽社會救助特色的“助凝”三步工作法，助力社會救助工作高質量發展，構建分層分類的社會救助體系。

據介紹，“助凝”工作室是全區首個社區救助顧問工作室，旨在聚焦重點人群，創新服務方式，探索形成隊伍聯合、工作聯手、資源聯用、服務聯動的“一站式”工作模式。

“助凝”工作室將在街道“明星救助顧問”的引領下，以社區救助顧問、督導員、志愿者、專業社工構成的幫扶小組制度為保障，以“統一隊伍管理、統一人才培養、統一培訓機制、統一工作規范”為原則，打造一支站位高、眼界廣、業務精、能力強的專業化社區救助顧問隊伍。

目前，“助凝”工作室共有區級“社區救助顧問明星”3人，街道優秀“社區救助顧問”5人，這些社區救助顧問將以“線上數字化＋線下實體化”融合路徑，延伸社區救助顧問“觸角”，精準鎖定“沉默的少數”。此外，街道以社會服務資源“零距離”融入社會救助為目標，善用第三方專業力量，突破現有服務站運作模式，實行“固定服務站點＋靈活服務項目”的工作模式，由社會組織“謙益社區發展中心”入駐服務站，圍繞“資源共享、人員共用、服務便捷”的原則，開展全天候接待，形成“助凝”救助顧問工作室品牌效應。

在成立“助凝”工作室基礎上，街道立足“預防、救助、發展”三個層級救助網絡，啟動分層分類“扶貧、扶健、扶業、扶智、扶志”五大“助凝”救助幫扶計劃。

華陽路街道將困難對象細分為困境邊緣困難家庭、一般預防困難家庭和重點關注困難家庭。通過數據比對和問卷調查，街道目前已排摸涵蓋低保、重殘、特困、因病致貧、一戶多殘、困難老人等重點關注困難家庭25戶。從25戶重點關注困難家庭的受助身份、困境類別、服務需求等方面進行分析，街道依托第三方專業力量和各項社會資源，制定個性化的關愛服務計劃。為不同困境程度家庭提供四大類服務，比如提供上門訪視、政策宣講、社區云日常互動、興趣發展等一般預防型服務，醫療救助、教育救助、住房保障、助醫、助潔、健康管理、心理慰藉等托底保障型服務，能力提升、關系支持、資源鏈接、兒童教育、就業支持、喘息服務、認知拓展、硬件改善等支持發展型服務，以及針對困境兒童、困難獨居老人提供危急介入服務等緊急保護型服務。

現階段，街道還以確保困難群體“求職有門、就業有路、困難有助”為目標，大力推進“扶業行動”，結合就業專項服務活動，借力轄區優質企業資源，為大齡失業人員、高校畢業生、就業困難人員等重點群體進行救濟干預，已建立“一人一檔”51份，幫助5名困難對象成功入職，通過激發自助意識，讓困難對象以自身努力改變家庭困難現狀，促進困難家庭發揮潛能、治本脫困。

接下來，華陽路街道將不斷推動“助凝”救助服務品牌建設，擴大“凝聚力工程”在救助領域的實踐效能，多渠道挖掘社區資源和服務載體，幫助弱勢群體在獲得政策托底保障基礎上，共享更多的社會資源和服務。街道也將加大居民區對重點對象群體走訪排摸和人員信息比對的實際效力，實行“實時匯報＋每月匯總”機制，通過扎扎實實的行動，進一步做好社會救助工作，讓“助凝”救助服務品牌真正深入人心。

編輯：陳云峰

責任編輯：王蔚