PURVAR

互聯網+人社

(相關資料圖)

構筑信息化建設基礎 助力人社事業發展

新的時期，人力資源和社會保障事業進入新一輪的制度創新和加快發展階段。把對各項人力資源和社會保障業務的支持和服務納入信息化建設，通過 “數字人社”信息化建設項目，是充分利用新一代信息技術，有效整合各類信息資源，持續推動市人社信息化建設、支撐人社事業發展的有效途徑；有利于促進人社業務精細化管理，促進公共服務均等化、普惠性和可及性，打通服務群眾“最后一公里”，增強群眾對政府公共服務的獲得感、認同度和滿意度。可為創新市人力資源和社會保障工作長效機制奠定基礎。

創新技術的應用，仲裁業務的實踐

4月24日，人社部規財司司長張立新調研成都高新區中和街道、成都市武侯區晉陽街道人社公共服務標準化工作。

成都高新區中和街道

成都市武侯區晉陽街道

值得一提的是，本次參觀的兩處街道均有璞華技術加持。其中，璞華為成都高新區中和街道提供仲裁智能化服務，助力成都市武侯區晉陽街道實現人社標準化。

成都高新區

依托璞華仲裁智慧樹，成都高新區勞動人事爭議仲裁信息管理平臺通過信息化、標準化、智能化的辦案系統，實現對仲裁案件的全程跟蹤和管理。同時達成了和成都高新區辦案系統聯動，把單個機制的效用發揮到極致，當事人不僅可以通過平臺查看近期開庭一覽，還可以查詢辦案進度和體驗各類輔助功能。

“及時有效的權益維護讓廣大勞動者獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。”成都高新區人社廳相關負責人介紹。各項舉措有效拓寬了當事人維權渠道，不斷提高勞動爭議處理質效，更讓當事人在每一起案件中都能感受到公平正義。

通過科技賦能，璞華攜手成都高新區做到完善辦案機制和提升辦案能力同頻共振、同向發力，促進成都高新區人社體系辦案水平提升確保辦案質效提升！

成都市武侯區

2023年4月20日，璞華“人社綜合服務自助平臺”在成都市武侯區晉陽街道便民中心落地，作為武侯人社新的服務觸點正式開始提供服務。

?人社綜合咨詢服務自助平臺創新嵌入同標準待遇計算公式及領取標準，提供人社法律綜合咨詢、相關待遇計算、業務辦理一次性告知書查詢推送等多元服務，滿足“標準明、看得懂、算得清”人社政策的需求，以多樣化應用功能賦能人社領域基本公共服務標準化建設，滿足群眾近距離享受人社便捷化、標準化服務的需求。

璞華積極投身人社行業信息化建設

自2016年以來，璞華基于在仲裁領域的豐富實踐經驗為貴州、四川、湖北等各地人社信息化建設提供多維度的技術服務支撐，不僅滿足多地區、多層級、多業務的需要，助力全省人社一體化、業務在線化、治理數據化、服務智能化奠定了堅實基礎，以技術為根基服務人社體系信息化、智能化、智慧化的發展。

近年來，璞華更是積極投身人社行業建設，在提供先進技術和優秀產品的同時，組建了專業、穩定的行業服務團隊，并與合作伙伴通力協作，打造出全面智能的勞動人事法律自助咨詢服務平臺解決方案，助力人社行業智慧化升級駛入快車道。

未來，璞華將繼續攜手產業鏈生態伙伴共同深入探索人社行業信息化、數字化、智能化建設，持續完善人社行業產品，助力政務服務水平更上一層樓。