??天津市65歲以上老年人免費乘坐公共汽車實施辦法

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第一條為弘揚敬老養老助老社會風尚，做好老年人照顧服務工作，提升智能化服務水平，便利老年人乘坐公共汽車，制定本辦法。

第二條年滿65周歲，具有本市戶籍的老年人、持有本市有效居住證的外埠（含港澳臺）老年人、臨時來津的外埠（含港澳臺）老年人，可按本辦法規定持免費乘車卡免費乘坐本市公共汽車。

第三條免費乘車卡包括：已開通免費乘車功能的天津市第三代社會保障卡、敬老卡（含電子敬老卡）、臨時敬老卡（含臨時電子敬老卡）。離休干部、殘疾老年人等已享受免費乘車待遇的老年人，仍可使用原免費乘車憑證乘車。

第四條可免費乘坐的公共汽車范圍：本市全程票價在2元（含）以下的常規公共汽車線路（通勤線路、定制專線除外）。

第五條年滿65周歲，具有本市戶籍的老年人和持有本市有效居住證的外埠（含港澳臺）老年人，憑有效身份證件通過以下方式辦理免費乘車卡：

（一）有本市社會保障卡的老年人可通過本市社會保障卡綜合服務網點免費申領天津市第三代社會保障卡并申請開通免費乘車功能（已有天津市第三代社會保障卡的老年人可直接申請開通，無需換卡）；

（二）通過天津城市一卡通運營企業指定服務網點或者網絡方式辦理敬老卡，制卡成本由個人承擔；

（三）通過網絡方式申領電子敬老卡。

第六條年滿65周歲、臨時來津的外埠（含港澳臺）老年人通過網絡方式申領臨時電子敬老卡，也可憑有效身份證件通過天津城市一卡通運營企業指定服務網點申領臨時敬老卡。

第七條社會保障卡綜合服務網點和天津城市一卡通運營企業對老年人申請資格進行審核，符合規定的予以辦理。

社會保障卡綜合服務網點應在審核通過后現場開通天津市第三代社會保障卡免費乘車功能。天津城市一卡通運營企業應于審核通過后10個工作日內完成敬老卡的制作和發放，臨時敬老卡審核通過后現場發放。

第八條免費乘車卡損壞或者遺失的，可憑有效身份證件通過本市社會保障卡綜合服務網點、天津城市一卡通運營企業指定服務網點或者網絡方式申請補辦。補辦天津市第三代社會保障卡按照本市有關規定執行。敬老卡因丟失或者非質量原因人為造成不能使用需要補辦的，制卡成本由個人承擔。

第九條本辦法發布實施前已經取得敬老卡的老年人可繼續使用原有敬老卡免費乘車，也可自愿辦理天津市第三代社會保障卡并開通免費乘車功能，免費乘車功能開通后原有敬老卡做鎖卡處理。

第十條免費乘車卡只限本人使用，不得轉借他人。司乘人員有權拒絕人證不符者免費乘車。

第十一條有下列情形之一的，對已發放的免費乘車卡予以鎖卡（對于天津市第三代社會保障卡凍結其免費乘車功能）：

（一）具有本市戶籍的老年人亡故或者戶籍遷出的；

（二）持有本市有效居住證的外埠（含港澳臺）老年人亡故或者居住證失效的；

（三）再次申領免費乘車卡或者補換卡片的；

（四）申領第三代殘疾人證等其他免費乘車憑證的；

（五）臨時敬老卡（含臨時電子敬老卡）過期的；

（六）免費乘車卡有其他異常情況的。

免費乘車卡被誤鎖卡的，可憑有效身份證件通過天津城市一卡通運營企業指定服務網點申請解鎖。

第十二條老年人免費乘坐公共汽車時，應注意安全，并主動刷卡，接受司乘人員的查驗，自覺遵守乘車秩序；行動不便的老年人乘車，應有陪同人員，陪同人員乘車費用自理。司乘人員要熱情周到地為老年人提供服務，不得有意刁難，無正當理由不得拒載。

第十三條在滿足日?；境鲂行枰幕A上，鼓勵老年人持免費乘車卡錯峰出行，享受更加安全、舒適的乘車環境。

第十四條市交通運輸部門會同有關部門加強老年人免費乘車管理，杜絕一人持多張免費乘車卡和違規、異常刷卡行為。

第十五條天津城市一卡通運營企業在市交通運輸部門的監督指導下，負責老年人免費乘車管理服務平臺的建設、日常管理、運營維護、卡片免費乘車功能管理、數據統計和持卡信息篩查，并根據持卡信息篩查結果，對存在違規、異常情況的卡片進行鎖卡。公交企業配合做好鎖卡工作。

第十六條市人社部門負責指導和監督社會保障卡綜合服務網點為符合規定的老年人開通天津市第三代社會保障卡免費乘車功能，確保服務效率和質量。

第十七條市公安機關負責對年滿65周歲，具有本市戶籍的老年人口和持有本市有效居住證的外埠老年人口信息進行更新維護，并向市交通運輸部門提供相關信息，為免費乘車卡辦理和鎖卡工作提供保障。

第十八條老年人免費乘車補貼資金由市、區兩級財政部門按事權和支出責任承擔。

第十九條本辦法自2023年11月1日起施行，有效期10年。《轉發市交通港口局擬定的天津市65歲以上老年人免費乘坐公共汽車實施辦法的通知》（津政辦發〔2010〕31號）同時廢止。