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長春市社會保險服務中心將于24日正式啟動對外服務

時間:2017-11-21 21:06:55    來源:長春晚報    

長春市社會保險服務中心將于24日正式啟動對外服務。中心設有4層服務大廳,都能辦理哪些業務?昨日,記者幫您打聽好了。

關注一:服務功能齊全

社保中心可一站式承接企業和個人社會保險參保登記、繳費、待遇審核及發放、社會化管理服務、退休人員檔案管理、貼息貸款等所有養老保險、失業保險業務,累計有129個服務窗口可同時提供對外服務。

其中,一層服務大廳主要提供政策咨詢、信訪、財務結算、領取待遇資格認證服務;二層服務大廳辦理企業和個人申報繳費業務;三層服務大廳經辦機關事業單位養老保險、職業年金和各類待遇核定業務;四層服務大廳主要提供個體參保人員退休申報、社會保險關系轉移、個人賬戶管理、單位新參保登記、城鄉居民養老保險復核、退休人員檔案接收及查詢利用等服務。

關注二:服務配套完備

服務大廳配備了先進的叫號服務系統,業務窗口裝設了高效便捷的電子掃描系統,城職保業務、個體業務、待遇審核等業務均實行綜合柜員制經辦,還在大廳設置了自助查詢機、電子顯示屏等服務設施,參保人員可以及時快捷地查詢各類社會保險相關信息。

關注三:服務環境優良

社保中心每層服務大廳均提供咨詢引導服務,22名咨詢引導人員在大廳為辦事人員提供面對面服務,同時9612333社會保險咨詢服務熱線還同步開設十個坐席的電話咨詢服務。

服務大廳無障礙設施齊備,配置了無障礙通道、專用電梯、輪椅等,方便殘疾人、行動不便的老人辦理業務。同時設有專門的休息區,可同時滿足四百余人休息等候。在休息區還設置了飲水機、急救箱、花鏡等便民設施。

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