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2023年，岑鞏縣醫保局承辦縣第十七屆人民代表大會交辦的代表建議3件。岑鞏縣醫保局黨組對此高度重視，認真謀劃，以“三到位”用心用情與人大代表溝通，扎實做好人大代表建議答復工作，在建議辦理率、見面率、滿意率上均達到了100%，有效保證了人大代表建議的辦理質量。

責任落實到位。該局高度重視代表建議的辦理質效，充分認識認真辦理人大代表建議和意見是改進工作、提升形象的良好契機，切實將人大代表建議的答復工作擺上重要議事日程。3月16日，該局召開黨組會議專題研究部署，成立領導小組，組建工作專班，明確分管領導及相關股室具體負責代表建議回復工作，形成了主要領導抓，分管領導具體抓，明確專人聯絡的工作格局，確保建議辦理率100%。

辦理督促到位。辦公室對人大代表的建議認真登記建立臺賬，對代表建議具體負責辦理回復股室提出辦理要求，明確辦理時限和相關要求，確保及時、高效、高質量完成任務。辦理期間，局領導多次督查各股室落實情況，全力推進實施，并于6月15日和6月16日深入水尾鎮、客樓鎮和凱本鎮，與相關人大代表面對面座談交流，開展代表建議面商和正式答復工作，做到見面率100%。

答復溝通到位。在人大代表建議辦理工作中，該局遵循“分級負責、依法辦理、實事求是、務求實效”的原則，主動溝通、上下對接，堅持做到事前有調研、事中有溝通、事后有落實。針對人大代表的建議，醫保局辦理前第一時間與建議代表進行了充分溝通、交流，切實了解了他們的真實想法和具體要求，最大限度地取得共識，并及時將建議辦理情況回復建議代表，同時報縣政府及縣人大，做到代表建議辦理回復認真、及時、細致。截至目前日，縣第十七屆人民代表大會交辦的代表建議3件已辦結，代表滿意率100%。

下一步，該局將進一步加強領導，按照“內容高質量、辦理高質量”和“既要重結果、也要重過程”的要求，采取多種措施加大代表建議辦理力度，用高質量代表建議辦理積極踐行全過程人民民主，助力岑鞏經濟社會高質量發展。

通訊員 袁俊燈

編輯 姚瑤

二審 李昌焯

三審 張超