這幾天，去過東營經濟技術開發區商貿城的居民不難發現，無論是批發零售還是家電門窗或是水泥沙石、汽車維修的店門前都多了一條黃色的線……

近期，為建設高品質生態宜居主城區，開發區多次召開專題會議，圍繞提升主城區城市人居環境、功能品質和治理效能研精畢智，而這次的“劃線”，便是城市市容市貌整治提升行動中的一項。

此次整治提升的做法，讓人眼前一亮！為什么？因為這次的做法“新”！

(資料圖片僅供參考)

“新”在哪里？商戶會告訴你。“現在這個辦法好，不會‘一刀切’式管理，給劃上線后，自己的區域自己負責好，不影響正常經營，我們也多了份責任心。”詢問了多家商戶，給到的答案是一致的。

這種“劃線”管理叫做“門前三包”，是開發區成立“建設高品質生態宜居主城區工作專班”后，根據工作部署，各方協調討論后，探索創新的市容治理方式并推出的管理措施。

“門前三包”是“包衛生、包綠化、包秩序”，指臨路（街）所有的單位、門店、住戶將擔負起一定范圍的市容環境責任，承擔一定的城市管理任務，在城市管理中發揮著獨特的作用。

從無序到有序，本身就是一個長久并且曲折的過程。商戶們發表著對這件事情的見解，其中，也有不同的聲音：“劃線這個事得分是干什么的，批發零售確實好改，你看沙石料、汽車維修，確實不好弄。但是這次管理挺不錯，我們商戶的意見他們都會采納并且想了折中的辦法。”開發區用實際行動感動商戶，消除抵觸情緒。

“我們堅持換位思考，考慮到商貿城、黃河工貿園銷售建材、泥沙等建筑材料的商戶較多和位置的特殊性，執法人員積極聽取商戶意見，用心解決商戶合理訴求。”東營市城市管理行政執法監察支隊東城大隊副大隊長陳小永介紹。

規劃前

規劃后

無規矩不成方圓。開發區在“劃線”前期便組織人員對沿街商鋪進行現場摸排，逐戶確定“劃線”經營范圍、位置、面積，同時告知商戶“門前三包”責任內容、責任區域，發放《致商貿城、黃河工貿園經營商戶的一封信》，定方案，立規矩，讓輿論先行。

規劃后

從“小切口”逐步實現城市面貌的“大變化”，點點滴滴的細微改造都能折射出城市管理的大智慧。

“門前三包”不是管理是因地制宜，是從被動管理到主動參與的過程，是從任務式執行到常態化治理的人性化管理，是潛移默化為文明習慣的“高品質生態宜居主城區”治理初衷。（耿耿 裴濱濱范璐寧）